ICS 11.020 CCS C 05 44 广东省 地方 标准 DB44/T 2754—2025 中医医院老年病科病房适老化服务规范 Service standards for elderly -friendly care in geriatric wards of traditional Chinese Medicine hospitals 2025 - 11 - 06发布 2026 - 02 - 06实施 广东省市场监督管理局 发布 DB44/T 2754 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 引言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 5 适老化文化 ................................ ................................ ......... 2 6 适老化环境 ................................ ................................ ......... 2 7 适老化医疗服务 ................................ ................................ ..... 3 8 服务评价与改进 ................................ ................................ ..... 5 参考文献 ................................ ................................ .............. 7 DB44/T 2754 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由广东省中医药局提出并组织实施。 本文件由广东省中医标准化技术委员会（ GD/TC31）归口。 本文件起草单位：广东省中医院（广州中医药大学第二附属医院）。 本文件主要起草人：李际强、林俏丽、蔡倩、刘娜、黄颖、张溪、陈剑坤、叶康杰、耿金花、陈丽 琴、邬欣桃、温凯甜、郑智翔、彭继海、林晓忠、吴少霞。 DB44/T 2754 —2025 III 引言 国务院《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》（以下简称“规划”）指出，人口老 龄化是人类社会发展的客观趋势，中央把积极应对人口老龄化上升为国家战略，我国老年人口规模大， 老龄化速度快，老年人需求结构正在从生存型向发展型转变，老龄事业和养老服务还存在发展不平衡、 不充分、 欠规范等问题。 《规划》 建议增强医疗卫生机构为老服务能力， 加强综合性医院老年病科建设。 为加快标准化协同推进大养老服务体系建设，于 2022年8月24日广东省民政厅、广东省市场监督管 理局等发布了《广东省养老服务标准体系规划与路线图（ 2022-2026年）》（以下简称“路线图”）。 《路线图》中服务管理体系以养老机构、居家养老为主，缺乏中医医院医疗机构老年病科适老化相关标 准。 本文件规范了中医医院老年病科的适老化文化、环境、医疗服务等，同时强化了多学科协作及持续 性医疗服务模式。从社会层面，此举契合国家积极应对人口老龄化的战略部署，有力推动“健康中国” 建设进程，同时担当起传承中医药文化的重任，彰显人文关怀精神；在行业范畴内，成功填补了中医医 院老年病科适老化服务标准的空白，为中医医院强化竞争力，尤其在中医老年病专科领域的发展，注入 了强大助力。 DB44/T 2754 —2025 1 中医医院老年病科病房适老化服务规范 1 范围 本文件规定了中医医院老年病科病房适老化服务的术语与定义、基本要求、文化要求、环境要求、 服务要求、服务评价及改进要求。 本文件适用于中医（中西医结合）医院适老化服务，其他各级各类医疗或养老机构可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 5768.2 道路交通标志和标线 第2部分：道路交通标志 GB/T 10001.6 公共信息图形符号 第6部分：医疗保健符号 GB 55019 建筑与市政工程无障碍通用规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 康复辅助器具 assistive product （for person with disability ） 辅助器具 功能障碍者使用的，特殊制作或一般可得到的用于如下目的任何产品（包括器械、仪器、设备和软 件）： —— 有助于参与性； —— 对身体功能（结构）和活动起保护、支撑、训练、测量或替代作用； —— 防止损伤、活动受限或参与限制。 [来源：GB/T 16432 ，2.3] 4 基本要求 老年病科的建设 4.1.1 应以老年患者为中心，在做好各种疾病诊疗的同时，规范开展老年综合评估，强化老年综合征 管理与共病处理，加强安全用药指导，关注老年人心理健康，最大限度维持或改善老年人功能状态、提 高其独立生活能力和生活质量。 4.1.2 应逐步建立多学科团队工作模式，开展共病诊疗、多学科联合诊疗特色服务，积极应用中西医 结合诊疗方案和推广中医适宜技术，推动老年医疗服务从单病种诊疗模式向多病共治模式转变。 4.1.3 科学制订老年病科人才培养目标以及岗位培训计划，定期实践考核，不断提高老年医学专业人DB44/T 2754 —2025 2 员的素质和水平。 4.1.4 与社区卫生中心、医养结合机构（医疗机构、养老院）、护理院等中长期照护机构建立固定联 系，可进行定期远程会诊、联网培训，并与基层双向转诊，实现老年人的连续治疗及全程化连续照护。 老年病科的管理 4.2.1 应建立健全并严格执行相应的规章制度、岗位职责、临床诊疗规范、技术操作规程等。 4.2.2 应加强与医院内其他科室合作，建立老年患者院内会诊、转诊机制，为老年患者提供适宜诊疗 服务。 4.2.3 明确收治老年人的服务流程、服务内容，体现老年综合评估核心技术的运用及关爱老年人的服 务理念。 4.2.4 宜为老年人建设无障碍环境。 5 适老化文化 文化建设 5.1.1 应有针对老年人的健康教育制度。 5.1.2 应有体现关爱老年人的内容。 5.1.3 应有保障老年人权益，致力于提升老年人健康、尊严和鼓励老年人参与的内容。 5.1.4 应在职工手册、行为守则等文件中，明确规范职工对待老年人的态度、行为举止及礼貌用语。 文化活动 5.2.1 宜开展老年人的健康教育活动。 5.2.2 宜开展尊老、助老、护老等宣传活动。 5.2.3 宜开展面向老年人的义诊、运动健身指导等公益活动。 志愿文化 5.3.1 宜有为老年人开展志愿服务的相关规章制度。 5.3.2 宜有明确的社会工作者和志愿者的工作职责。 5.3.3 可提供维护老年人权益、整合资源、心理辅导、高危老年人行为干预等服务。 5.3.4 可有老年志愿者及家庭成员（家属、监护人）的参与。 6 适老化环境 基本条件 6.1.1 无障碍建筑及设施的设计与设置应符合 GB 55019 的要求。 6.1.2 主要道路岔口处、建筑主出入口处、建筑内各楼层通道分叉显眼处、电梯内外按钮等均应设有 颜色醒目、较大字体、简单易懂、具有良好导向性的标识；医疗保健信息符号应符合 GB/T 10001.6 的 要求。 6.1.3 在主要出入口处应有供老年人上下车的临时停车区，同时有相应的交通标志，在公共区域应有 安全标识； 标识应安装在适当的高度和位置， 供轮椅使用者和行走者都能看到； 相应标识应符合 GB 28