(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 20221086784 4.0 (22)申请日 2022.07.21 (71)申请人 康键信息技 术 （深圳） 有限公司 地址 518000 广东省深圳市前海深港合作 区前湾一路1号A栋201室 （入驻深圳市 前海商务秘书 有限公司） (72)发明人 杨洋　 (74)专利代理 机构 北京中强智尚知识产权代理 有限公司 1 1448 专利代理师 贾依娇 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06F 16/25(2019.01) (54)发明名称 服务资源信息的处理方法及装置、 存储介 质、 计算机设备 (57)摘要 本发明公开了一种服务资源信息的处理方 法及装置、 存储介质、 计算机设备， 涉及信息处理 技术领域， 主要目的在于解决现有企业端用户很 难准确对接到需求的服务资源的问题。 主要包 括： 获取针对企业端用户配置的服务权 限文件； 根据服务权限文件从预先开发的服务接口中确 定企业端用户允许访问的目标服务接口， 向企业 端用户展示所述目标服务接口对应的服务功能； 响应于企业端用户对不同服务功能的操作 指令， 根据操作指令所携带企业端用户接入不同服务 界面的操作信息生成企业端用户适用的服务跳 转流程， 服务跳转流程记录有企业端用户在不同 服务界面之间的跳转信息； 按照企业端用户在不 同服务界面之间的跳转信息对服务界面反馈的 服务资源信息进行处 理。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115311043 A 2022.11.08 CN 115311043 A 1.一种服 务资源信息的处 理方法， 其特 征在于， 包括： 获取针对企业端用户配置的服 务权限文件； 根据所述服务权限文件从预先开发的服务接口中确定所述企业端用户允许访问的目 标服务接口， 向所述企业端用户展示所述目标服 务接口对应的服 务功能； 响应于所述企业端用户对不同服务功能的操作指令， 根据 所述操作指令所携带所述企 业端用户接入不同服务界面的操作信息生成所述 企业端用户适用的服务跳转流程， 所述服 务跳转流程记录有所述企业端用户在不同服 务界面之间的跳转信息； 按照所述企业端用户在不同服务界面之间的跳转信息对服务界面反馈的服务资源信 息进行处 理。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取针对企业端用户配置的服务权限 文件包括： 利用企业预先配置的关系网络图获取企业端用户对应的角色以及角色关联的服务权 限信息； 根据所述角色关联的服务权限信息配置所述企业端用户在不同服务上的访问权限和 行为权限， 得到服 务权限文件。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述服务权限文件从预先开发的 服务接口中确定所述 企业端用户允许访问的目标服务接口， 向所述 企业端用户展示所述目 标服务接口对应的服 务功能包括： 通过解析所述服务权限文件， 获取所述企业端用户允许访问的目标服务以及目标服务 允许展示的服 务资源； 根据所述企业端用户允许访问的目标服务以及目标服务允许展示的服务资源， 从预先 开发的服务接口中确定所述 企业端用户允许访问的目标服务接口， 向所述企业端用户展示 所述目标服 务接口对应的服 务功能。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述通过解析所述服务权限文件， 获取所 述企业端用户允许访问的目标服 务以及目标服 务允许展示的服 务资源包括： 通过解析所述服务权限文件确定企业用户的等级标识， 根据所述企业端用户的等级标 识获取所述企业端用户允许访问的目标服务以及所述企业端用户对目标服务在不同行为 维度上的使用权限； 根据所述企业端用户对目标服务在不同行为维度 上的使用权限， 确定目标服务允许展 示的服务资源。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述响应于所述企业端用户对不同服务功 能的操作指令， 根据所述操作指令所携带的操作信息生成所述企业端用户适用的服务跳转 流程包括： 响应于所述企业端用户对不同服务功能的操作指令， 根据 所述操作指令所携带所述企 业端用户接入不同服务界面的操作信息， 确定所述企业端用户所选取的服务功能以及所述 企业端用户针对不同服 务功能设置的资源处 理顺序； 按照所述资源处理顺序将所述企业端用户所选取的服务功能进行搭配组合， 得到所述 企业端用户适用的服 务跳转流程。 6.根据权利要求1 ‑5中任一项所述的方法， 其特征在于， 所述跳转信 息包括企业端用户权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115311043 A 2访问的服务界面序列以及企业端用户在不同服务界面中形成的操作序列， 在所述按照所述 企业端用户在不同服务界面之间的跳转信息对服务界面反馈的服务资源信息进行处理之 前， 所述方法还 包括： 设置企业端用户对接服务资源的交互模式， 所述交互模式包括开放接口模式和资源插 件模式。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 若所述交互模式为使用开放接口进行交 互， 则所述按照所述 企业端用户在不同服务界面之 间的跳转信息对服务界面反馈的服务资 源信息进行处 理包括： 使用开放接口将服务资源平台与企业端平台进行对接， 在服务资源平台中按照所述企 业端用户访问的服务界面序列跳转至服务资源平台提供的服务界面， 获取服务界面反馈的 服务资源信息； 将所述服务界面反馈的服务资源信 息发送至所述企业端平台进行同步展示， 并按照所 述企业端用户在不同服务界面中形成的操作序列对服务界面反馈的服务资源信息进行处 理； 若所述交互模式为使用资源插件进行交互， 则所述按照所述企业端用户在不同服务界 面之间的跳转信息对服 务界面反馈的服 务资源信息进行处 理包括： 在企业端平台中使用资源插件向服务资源平台提供服务入口资源位， 在所述服务资源 平台中按照所述 企业端用户访问的服务界面序列跳转至服务资源平台提供的服务界面， 获 取服务界面反馈的服 务资源信息； 将所述服务界面反馈的服务资源信 息在服务资源平台中进行展示， 并按照所述企业端 用户在不同服 务界面中形成的操作序列对服 务界面反馈的服 务资源信息进行处 理。 8.一种服 务资源信息的处 理装置， 其特 征在于， 包括： 获取单元， 用于获取针对企业端用户配置的服 务权限文件； 确定单元， 用于根据 所述服务权限文件从预先开发的服务接口中确定所述企业端用户 允许访问的目标服 务接口， 向所述企业端用户展示所述目标服 务接口对应的服 务功能； 生成单元， 用于响应于所述企业端用户对不同服务功能的操作指令， 根据所述操作指 令所携带所述企业端用户接入不同服务界面的操作信息生成所述企业端用户适用的服务 跳转流程， 所述服务跳转流程记录有所述企业端用户在不同服 务界面之间的跳转信息； 处理单元， 用于按照所述企业端用户在不同服务界面之间的跳转信 息对服务界面反馈 的服务资源信息进行处 理。 9.一种存储介质， 所述存储介质中存储有至少一可执行指令， 所述可执行指令使处理 器执行如权利要求1 ‑7中任一项所述的服 务资源信息的处 理方法对应的操作。 10.一种计算机设备， 包括： 处理器、 存储器、 通信接口和通信总线， 所述处理器、 所述存 储器和所述 通信接口通过 所述通信总线完成相互间的通信； 所述存储器用于存放至少一可执行指令， 所述可执行指令使所述处理器执行如权利要 求1‑7中任一项所述的服 务资源信息的处 理方法对应的操作。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115311043 A 3