(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210917248.9 (22)申请日 2022.08.01 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 黄文强　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 吴玲 (51)Int.Cl. G06F 16/242(2019.01) G06F 16/25(2019.01) G06F 16/27(2019.01) (54)发明名称 自助终端的数据查询方法、 装置、 设备和存 储介质 (57)摘要 本申请提供一种自助终端的数据查询方法、 装置、 设备和存储介质， 可应用于移动互联领域 或金融领域， 包括， 响应栏位信息查询请求， 在记 录有自助终端连接的系统， 系统的栏位， 系统的 数据库地址， 以及系统的栏位对应的数据表名称 的数据来源全 景图中， 查找出具有待查询栏位信 息的多个备选系统； 根据用户的选取操作在备选 系统中确定出目标系统； 显示目标系统的栏位的 栏位名称； 根据其中用户指定的目标栏位名称和 目标系统， 在目标系统的数据库中查询得到待查 询栏位信息； 在自助终端的栏位中填入待查询栏 位信息。 利用本方案， 自助终端 缺失数据时， 可以 自动访问对应的数据库从而将缺失的数据同步 到本地， 解决了自助终端数据更新不及时的问 题。 权利要求书2页 说明书9页 附图2页 CN 115269635 A 2022.11.01 CN 115269635 A 1.一种自助终端的数据查询方法， 其特征在于， 应用于银行的自助终端， 所述方法包 括： 响应用户的栏位信 息查询请求， 在所述自助终端的数据来源全景图中查找出具有待查 询栏位信息的多个备选系统； 其中， 所述数据来源全景图用于记录所述自助终端连接的每 一个系统， 系统具有的栏 位， 系统的数据库地址， 系统中各栏 位对应的数据表名称； 显示所述多个备选系统， 并根据用户的选取操作在所述多个备选系统中确定出目标系 统； 显示所述目标系统具有的多个栏 位的栏位名称； 根据所述多个栏位名称中由用户指定的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标系 统的数据库中查询得到所述待查询栏 位信息； 在所述自助终端上 所述待查询栏 位信息对应的栏 位填入所述待查询栏 位信息。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述多个栏位名称中由用户指定 的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标系统的数据库中查询得到所述待查询栏位信 息， 包括： 若根据所述多个栏位名称中由用户指定的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标 系统的数据库中查询得到多个栏 位信息， 显示所述多个栏 位信息； 将所述多个栏 位信息中由用户指定的栏 位信息确定为所述待查询栏 位信息。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述多个栏位名称中由用户指定 的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标系统的数据库中查询得到所述待查询栏位信 息之前， 还 包括： 判断所述自助终端是否有所述目标系统的数据库访问权限； 若所述自助终端没有所述目标系统的数据库访问权限， 输出拒绝 查询提示； 若所述自助终端有所述目标系统 的数据库访问权限， 执行所述根据所述多个栏位名称 中由用户指定的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标系统的数据库中查询得到所述 待查询栏 位信息步骤。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述在所述自助终端上所述待查询栏位信 息对应的栏 位填入所述待查询栏 位信息之前， 还 包括： 若所述待查询栏位信 息和所述自助终端存储的本地栏位信 息不同， 判断所述待查询栏 位信息是否属于公共信息； 若所述待查询栏位信 息属于公共信 息， 执行所述在所述自助终端上所述待查询栏位信 息对应的栏 位填入所述待查询栏 位信息步骤； 若所述待查询栏位信 息不属于公共信 息， 输出确认提示信 息； 其中， 所述确认提示信 息 用于提示银行员工进行 人工核对。 5.一种自助终端的数据查询装置， 其特征在于， 应用于银行的自助终端， 所述装置包 括： 查找单元， 用于响应用户的栏位信息查询请求， 在所述自助终端的数据来源全景图中 查找出具有待查询栏位信息的多个备选系统； 其中， 所述数据来源全景图用于记录所述自 助终端连接的每一个系统， 系统具有的栏位， 系统的数据库地址， 系统中各栏位对应的数据 表名称；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115269635 A 2交互单元， 用于显示所述多个备选系统， 并根据用户的选取操作在所述多个备选系统 中确定出目标系统； 所述交互单元， 用于显示所述目标系统具有的多个栏 位的栏位名称； 查询单元， 用于根据所述多个栏位名称中由用户指定的目标栏位名称和所述目标系 统， 在所述目标系统的数据库中查询得到所述待查询栏 位信息； 填充单元， 用于在所述自助终端上所述待查询栏位信 息对应的栏位填入所述待查询栏 位信息。 6.根据权利要求5所述的装置， 其特征在于， 所述查询单元用于根据所述多个栏位名称 中由用户指定的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标系统的数据库中查询得到所述 待查询栏 位信息时， 具体用于： 若根据所述多个栏位名称中由用户指定的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标 系统的数据库中查询得到多个栏 位信息， 调用所述交 互单元显示所述多个栏 位信息； 将所述多个栏 位信息中由用户指定的栏 位信息确定为所述待查询栏 位信息。 7.根据权利要求5所述的装置， 其特 征在于， 所述 查询单元还用于： 判断所述自助终端是否有所述目标系统的数据库访问权限； 若所述自助终端没有所述目标系统的数据库访问权限， 输出拒绝 查询提示； 若所述自助终端有所述目标系统 的数据库访问权限， 执行所述根据所述多个栏位名称 中由用户指定的目标栏位名称和所述目标系统， 在所述目标系统的数据库中查询得到所述 待查询栏 位信息步骤。 8.根据权利要求5所述的装置， 其特 征在于， 所述 填充单元还用于： 若所述待查询栏位信 息和所述自助终端存储的本地栏位信 息不同， 判断所述待查询栏 位信息是否属于公共信息； 若所述待查询栏位信 息属于公共信 息， 执行所述在所述自助终端上所述待查询栏位信 息对应的栏 位填入所述待查询栏 位信息步骤； 若所述待查询栏位信 息不属于公共信 息， 输出确认提示信 息； 其中， 所述确认提示信 息 用于提示银行员工进行 人工核对。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 包括存 储器和处 理器； 其中， 所述存 储器用于存 储计算机程序； 所述处理器用于执行所述计算机程序， 所述计算机程序被执行时， 具体用于实现如权 利要求1至4任意 一项所述的自助终端的数据查询方法。 10.一种计算机存储介质， 其特征在于， 用于存储计算机程序， 所述计算机程序被执行 时， 具体用于实现如权利要求1至4任意 一项所述的自助终端的数据查询方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115269635 A 3